コミュ力・チーム力開発

development

(対象:経営幹部・管理職)

気持ち良く働くためのコミュニケーション研修

社内社外の関係者と気持ちの良いコミュニケーションが取れる環境をつくる

社員が自分の仕事に誇りと自信を持ち、主体的に自分と会社の成長のために考え動く。
笑顔が広がる職場になる。その結果が成果として表れるチーム。これがスマイルクリエイトの目指すウィルチームです。

概要

コミュニケーションの要素を分解し、社内でのコミュニケーションに必要な要素、社外向けに必要な要素をお客様のニーズに合わせて確認し、チームで高め合える仕組みまで作ります

ねらい

  • ・良いコミュニケーションが増え、風通しが良くなる
  • ・チームでコミュニケーションを高め合える仕組みができる
  • ・自社にあったコミュニケーション方法が構築できる

研修前の課題と研修後の変化

研修前の課題

  • ・人がよく辞める
  • ・チームの意識共有が出来ていない
  • ・社内の雰囲気が良くない
  • ・人、仕事に対して文句が多い

研修後の変化

  • ・自分たちの職場が好きになった
  • ・同僚の良いところを見ることができるようになった
  • ・仕事がしやすくなった
    (名古屋市科学館様での研修より)

カリキュラム(3時間)

  • ・創発ワーク
  • ・働きやすいコミュニケーションをチームで創る
  • ・さらにお客様を喜ばせるアイデア
  • ・チームでエンパワーメントを発揮する
  • ・チームで現場の問題解決を図る

人数:5名~20名

費用:1回(3時間)15万円(税別)+交通費

※定着のフォローは、研修の状況を踏まえご提案(通常2回)

こんな企業様に最適です

  • 風通しの良い環境にしたい
  • お客さまや社外の関係者と、もっと良い関係性を作りたい
  • 人の定着に悩んでいる
  • 人が育つ組織風土にしたい
  • 未来の会社を語り合ってほしい

こうなることを目指した研修です

  • 社員が雑談できる機会を増やすよう取り組んでいる
  • 社員の雑談の多さが会社の未来を創ることを知っている
  • 雑談ができる共有スペースがあちこちにある
  • 風通しのよい組織風土である
  • 社内でコミュニケーションを促進するイベントが年に数回ある
  • リラックスしてお客様へどんな貢献が出来るかという雑談が行われている
  • お客様とのコミュニケーションの指標が設定されている
  • お客様から信頼されている

これらが出来るようになることで、コミュニケーション研修をしなくても自分たちで考え新しい価値を創造(創発)するチームになることを目指した、全く新しいプログラムです

受付時間 7:00〜17:00
( 休業日-土、日、祝日 )

090-5105-4823

(対象:経営幹部・管理職)

チーム力開発研修

組織の潜在力を引き出し、生産性を上げるチームをつくる

社員が自分の仕事に誇りと自信を持ち、主体的に自分と会社の成長のために考え動く。笑顔が広がる職場になる。
その結果が成果として表れるチーム。これがスマイルクリエイトの目指すウィルチームです。

概要

メンバー一人ひとりの可能性を引出し、現在の何倍もの生産性を上げることが出来るよう、業務のプロセスやお客様との接点活動をチームで見直し再構築しながらチームで成功体験を重ねることで真のチームをつくります。

ねらい

  • ・3人寄れば文殊の知恵
  • ・成果のあがるチームの作り方がわかる
  • ・自分のチームに誇りが持てるようになる

研修前の課題と研修後の変化

研修前の課題

  • ・個人で仕事しており、個々の情報が
  • ・チームとして共有されていない
  • ・自分のやり方を部下に押し付ける
  • ・一人で考え込んで決められない

研修後の変化

  • ・チームとして機能するようになった
  • ・個人よりチームでやる方が圧倒的に
  • ・成果が出ることを体験した
  • ・一緒に考える仲間が出来て仕事が楽しくなった(名古屋市科学館様での研修より)

カリキュラム(3時間)

  • ・チーム力を体験するワーク
  • ・チーム力を高めるコツをワークから導きだす
  • ・現場に転換する
  • ・チームづくりのアクションプラン作成

人数:5名~20名

費用:1回(3時間)15万円(税別)+交通費

※定着のフォローは、研修の状況を踏まえご提案(通常2回)

こんな企業様に最適です

  • 生産性をあげ、成果のあがるチームにしたい
  • もっと仕事の質をあげたい
  • 職場の雰囲気が良くない
  • 仕事や人に対する文句が多い
  • 業績が上がる仕組みをチームで考えたい

こうなることを目指した研修です

  • お客様への貢献を一緒に考える仲間がいる
  • チームの方が個人より成果があることをいつも実感している
  • チーム全員のベクトルが合っていて風通しがよい
  • このチームが大好きと言える成長を実感できている
  • チームが一丸となってお客様の期待を超えていこうとしている実感がある
  • リラックスしてお客様へどんな貢献が出来るかという雑談が行われている
  • 現場の問題解決を一緒に考える仲間がいる
  • 会社のビジョンが全員に浸透している
  • 評価基準が明確なので働き甲斐がある

「このチームが最高です!」と自分の組織が大好きになれるチームづくりの基本を学び、現場に転換するアクションプランが出来る全く新しい研修です

受付時間 7:00〜17:00
( 休業日-土、日、祝日 )

090-5105-4823